الشروط والأحكام

مرحبًا بك في متجر البصيلي للساعات وإكسسوارات المحافظ. باستخدام الموقع أو التواصل معنا للطلب، فإنك توافق على قراءة هذه الشروط وفهمها قبل إتمام عملية الشراء.

المنتجات والأسعار

يعرض المتجر الساعات والمحافظ والشنط والإكسسوارات حسب الصور والوصف المتاحين لكل منتج. يتم عرض السعر والتوفر وتفاصيل الطلب عبر واتساب قبل التأكيد، وقد تختلف البيانات حسب الموديل والتحديثات المتاحة.

تأكيد الطلب

لا يُعد إرسال رسالة أو طلب استفسار تأكيدًا نهائيًا للشراء. يتم تأكيد الطلب بعد التواصل عبر واتساب والاتفاق على المنتج المتاح، السعر، بيانات الاستلام، وطريقة الشحن.

الشحن والتسليم

نوفر الشحن داخل محافظات مصر حسب شركات وطرق الشحن المتاحة وقت الطلب. يتم إبلاغ العميل بتفاصيل الشحن والمدة التقديرية قبل تأكيد الطلب. التوسع إلى دول الخليج يكون حسب توفر الخدمة والاتفاق المسبق.

الاستبدال والاسترجاع

تخضع طلبات الاستبدال أو الاسترجاع لحالة المنتج وشروط الطلب التي يتم توضيحها للعميل قبل التأكيد. يجب التواصل معنا في أقرب وقت عند وجود مشكلة، مع الحفاظ على المنتج وملحقاته وحالته المناسبة للفحص. لا يلتزم المتجر بضمان ثابت أو مدة استرجاع محددة إلا إذا تم توضيحها صراحةً للطلب المعني.

المواصفات والأصالة والضمان

يجب مراجعة المواصفات المتاحة لكل موديل قبل الطلب. لا تُفهم عبارات مثل الأصلي أو الضمان أو مقاومة الماء على أنها سارية إلا إذا كانت مذكورة بوضوح في تفاصيل المنتج أو تم تأكيدها كتابةً عبر واتساب.

التواصل والدعم

للاستفسار عن السعر أو التوفر أو المقاس أو الشحن، تواصل معنا عبر واتساب البصيلي. يسعد فريقنا مساعدتك في اختيار المنتج الأقرب لاحتياجك.

تحديث الشروط

قد يتم تحديث هذه الشروط عند الحاجة بما يتناسب مع طريقة تشغيل المتجر والخدمات المتاحة. يرجى مراجعة الصفحة قبل إتمام أي طلب جديد.